Доставка детской одежды Caimano
Caimano доставляет заказы по России, Беларуси, Казахстану и в страны Прибалтики. Точная стоимость и доступные способы доставки рассчитываются автоматически в корзине при оформлении заказа.
Мы отправляем заказы ежедневно, кроме воскресенья. Обычно отправка происходит в течение 24 часов после оплаты. В дни акций и распродаж срок отправки может увеличиваться до 48 часов.
Бесплатная доставка
Бесплатная доставка действует при заказе от 3000 ₽.
Условия бесплатной доставки могут не распространяться на отдельные акционные предложения, примерку и частичный выкуп.
При возврате товара надлежащего качества стоимость доставки не возвращается.
Если товар был доставлен покупателю и затем возвращён по причине «не подошёл размер, цвет или модель», из суммы возврата удерживается фактическая стоимость доставки товара покупателю и стоимость обратной доставки товара продавцу.
При возврате товара ненадлежащего качества расходы на доставку и возврат товара полностью компенсируются продавцом.
Доставка по России
Мы доставляем заказы по России с помощью следующих служб:
- Яндекс Доставка
- СДЭК
- Почта России
Точный способ доставки, срок и стоимость рассчитываются автоматически в корзине при оформлении заказа.
Яндекс Доставка
Яндекс Доставка доступна для части регионов и рассчитывается автоматически в корзине. Этот способ удобен для получения заказа в доступных пунктах выдачи и через партнёрскую сеть сервиса.
СДЭК
СДЭК — один из основных способов доставки заказов Caimano по России. В зависимости от региона может быть доступна доставка до пункта выдачи или курьером.
Почта России
Почта России доступна для доставки заказов по всей стране, включая удалённые населённые пункты. Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
Доставка с примеркой
Примерка доступна через пункты выдачи СДЭК.
- Примерке подлежит только ассортимент верхней одежды.
- Не более 3 единиц в заказе или до 20000 рублей.
Стоимость доставки с примеркой оплачивается вне зависимости от суммы выкупа.
Самовывоз
Для покупателей из Санкт-Петербурга возможен самовывоз с главного склада. Актуальные условия и возможность примерки уточняйте при оформлении заказа.
Доставка в Беларусь
Доставка в Беларусь возможна в крупные города, включая Минск, Борисов, Витебск, Гродно, Брест, Барановичи, Гомель, Могилев и Бобруйск.
- Самовывоз из пункта выдачи — от 550 ₽
- Курьерская доставка — от 1080 ₽
- Срок доставки — до 10 дней
Доставка в Казахстан
Доставка в Казахстан доступна в Алматы, Астану, Шымкент, Караганду, Павлодар, Уральск и другие крупные города.
- Стоимость доставки — от 780 ₽
- Срок доставки — до 14 дней
Доставка в страны Прибалтики
- До пункта выдачи в Таллине — 950 ₽ / около 10 €
- До постамата по Эстонии — 950 ₽ / около 10 €
- До постамата по Литве и Латвии — 1420 ₽ / около 15 €
Срок доставки — от 5 до 30 дней в зависимости от страны и способа получения.
Важно: доставка в страны Евросоюза оформляется после оплаты заказа. Для оформления такой доставки напишите нам на info@caimanoshop.com указав страну и город получения.
Сроки обработки заказа
- Заказы обрабатываются до 24 часов с момента оформления и оплаты.
- Заказы, оформленные в выходные дни, отгружаются в понедельник.
- После передачи заказа в логистическую компанию срок доставки зависит от перевозчика и региона получения.
Отслеживание заказа
После отправки заказа на электронную почту, указанную при оформлении, приходит уведомление с трек-номером.
- СДЭК — cdek.ru
- Яндекс Доставка — dostavka.yandex.ru
- Почта России — pochta.ru
Если письмо с трек-номером не пришло, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат или по email.
Если остались вопросы
Если вам нужна помощь с выбором способа доставки, сроками или примеркой, напишите нам на info@caimanoshop.com или в онлайн-чат на сайте.
Часто задаваемые вопросы о доставке
От какой суммы действует бесплатная доставка?
Бесплатная доставка действует при заказе от 3000 ₽. Итоговые условия рассчитываются в корзине при оформлении заказа.
Какие службы доставки доступны по России?
По России заказы Caimano доставляются через Яндекс Доставка, СДЭК и Почту России.
Можно ли заказать доставку с примеркой?
Да, примерка доступна через пункты выдачи СДЭК для верхней одежды.
Сколько времени занимает отправка заказа?
Обычно заказ отправляется в течение 24 часов после оплаты. В период распродаж срок отправки может увеличиваться до 48 часов.
Можно ли отследить заказ после отправки?
Да. После отправки на email, указанный при оформлении, приходит трек-номер для отслеживания доставки.
Доставляете ли вы заказы за пределы России?
Да, Caimano доставляет заказы в Беларусь, Казахстан и страны Прибалтики. Условия и сроки зависят от страны получения.
